Los modelos de negocio son una herramienta estratégica en el posicionamiento de empresas PYMEs. La investigación desarrollada permitió obtener los factores críticos para la implementación del modelo de negocio, las decisiones claves alineadas que se deben implementar para su uso efectivo y los beneficios generados como consecuencia de su utilización. La población objetivo la constituyeron las empresas socias de la Cámara Chilena de la Construcción, Región de Coquimbo, Chile, representadas por 136 de ellas, entre constructoras, inmobiliarias y proveedoras. La información se obtuvo mediante entrevistas directas a ejecutivos de dichas empresas, donde un 57,7% hacen uso efectivo del modelo de negocio, un 23,1% lo tienen diseñado pero no lo usan y un 19,2% de las empresas lo conocen o han escuchado, pero no tienen interés en diseñarlo o usarlo. Se deduce del análisis estadístico y de los modelos propuestos, que la implementación de un modelo de negocio en las empresas de la Cámara Chilena de la Construcción requiere de una gestión sistémica, sinérgica y estratégica.

Felicindo Homero Cortés. Académico Investigador del Depto. de Ingeniería Industrial, Universidad de La Serena, Chile. De profesión Ingeniero Civil Industrial, Doctor(c) en Desarrollo Urbano Sustentable. Con más de 30 años de experiencia en docencia universitaria, además de participar en procesos de acreditación de carreras en Chile.